Grundlæggende it-systemforvaltning - Peak Consulting Group A/S

UK

NO

Firmakurser

Grundlæggende it-systemforvaltning

Print Friendly, PDF & Email

Få styr på it-systemerne og skab værdi for forretningen

Når et nyt it-system er sat i søen, følger der et varigt sæt af opgaver og et varigt ansvar for systemet. Brugerne skal drage nytte af systemet, systemet skal holdes i luften, det skal videreudvikles, og det skal forblive sikkert at anvende.
I nogle organisationer (typisk store organisationer) er arbejdet sat fuldt ud i system efter fx ITIL-standarden. I andre organisationer er det op til systemejere og forvaltere at finde en måde at forvalte systemet på. Udfordringerne er ofte de samme:
• Samarbejde mellem it- og forretning samt inddragelse af brugere
• Fortsat udvikling af systemerne, så de understøtter forretningen og ikke forældes 
• Fordeling og varetagelse af roller og ansvar omkring systemerne 
• Leverandørstyring samt håndtering af hændelser og ændringer i samarbejde med interne og eksterne leverandører
•  Opbygning af viden og kompetencer i forhold til det enkelte system og afhængigheder systemerne imellem
• Styring og it-understøttelse af dokumentation, hændelser, servicedesk m.v. 
• Etablering af beredskaber, risikoanalyser og fastholdelse af et højt it-sikkerhedsniveau i henhold til ISO-standarder og GDPR
Grundlæggende systemforvaltning er et introduktionskursus, der giver alle aktører omkring it-systemer grundlæggende viden om opgaverne forbundet med forvaltning af it-systemer, og hvordan de kan takles i praksis.
• Opnå indsigt i opgaverne forbundet med forvaltning af it-systemer
• Få inspiration til praktiske måder at løse opgaverne på
• Bliv i stand til at planlægge egen indsats efter kursus
Ved at deltage på kurset får du en overordnet indsigt i opgaverne og inspiration til, hvordan opgaverne kan løses. Den store indsats ligger efter kurset, hvor du skal planlægge din egen indsats og måder at løse opgaverne på i din egen organisation.
Kurset forudsætter, at du har en rolle i fht. et eller flere it-systemer, og at du dermed kan relatere kursets indhold til eget arbejde. På baggrund af kurset kan du planlægge egen indsats som leder eller medarbejder for at styrke den grundlæggende forvaltning af systemerne.
Ca. 3 uger inden kursusstart vil du modtage et kort introduktionshæfte og et refleksionsark. På refleksionsarket skal du vurdere status på de områder, som kurset omhandler. Vi anbefaler, at du afsætter 2 timer til din forberedelse.
Kurset afholdes som et 1-dags kursus fra kl. 9.00-16.00. 
Som deltager forventes det, at du bidrager aktivt under kurset, der veksler mellem individuelle refleksioner, gruppeøvelser og gennemgang af teori. 
• Samarbejde mellem it- og forretning samt inddragelse af brugere
• Fortsat udvikling af systemerne så de understøtter forretningen og ikke forældes 
• Fordeling og varetagelse af roller og ansvar omkring systemerne samt 
• Leverandørstyring samt håndtering af hændelser og ændringer i samarbejde med interne og eksterne leverandører
• Opbygning af viden og kompetencer i forhold til det enkelte system og afhængigheder systemerne imellem.
• Styring og it-understøttelse af dokumentation, hændelser, servicedesk m.v. 
• Etablering af beredskaber, risikoanalyser og fastholdelse af et højt it-sikkerhedsniveau i henhold til ISO-standarder og GDPR
Vores undervisere bruger en stor del af deres tid på at rådgive eller assistere i forbindelse med it-systemforvaltning. De har en bred erfaring koblet med dyb faglig og teoretisk ballast. 
Kurset afholdes på dansk, og alle materialer er på dansk. 
• Introduktionshæfte og refleksionsark
• Opfølgningsark
Grundlæggende it-systemforvaltning

Vi udbyder dette kursus som et firmakursus. Kontakt os for at høre mere om, hvordan vi kan tilpasse det til jeres behov. 

Mød vores undervisere

Leif Knudsen

Underviser

Stephan Jensen

Underviser

Lone Nedergaard-Jensen

Underviser

Jesper Vilstrup

Underviser

Lignende kurser

Andre, der har taget kurser hos os:

forsvaret
STAR logo
statens it logo
Dataforsygning logo
spillemydighed logo
materiel-og-indkøbsstyrelsen-logo
domstolstyrelsen

Du er velkommen til at kontakte os

kurser@peakconsulting.dk | Tlf: 3526 2880

Bliv en del af Peak Update og få10% RABAT

på dit næste kursus hos os*

*Kan ikke kombineres med andre rabatter eller rammeaftaler eller på allerede bookede kurser

BLACK WEEK er i gang!

Kun i denne uge får du 30% på alle vores tilstedeværelseskurser fra 1. januar frem til 30. juni 2023. Det eneste, du skal gøre for at få rabatten, er at skrive koden BW2022 i bemærkningsfeltet, når du tilmelder dig et kursus.

Men husk nu, det gælder kun for tilmeldinger, der er foretaget mellem 21.-25 november 2022.

30%

Tilmelding til Årets Projektdag 11.-12. maj 2023

Ved tilmelding accepterer du vores persondatapolitik og handelsbetingelser

Hvis du har problemer eller spørgsmål til tilmelding, så skriv til ms@peakconsulting.dk