It Service Management

ITIL® 4 Foundation

ITIL®4 skal ses som en evolution af den tidligere udgave (ITILv32011) og dermed bygges der videre på et allerede solidt og anerkendt rammeværk. ITIL®4 sikrer et pragmatisk og fleksibelt grundlag for og retningslinjer til organisationer og virksomheder, som oplever den digitale transformation på nært hold.

Rammeværket adresserer problemstillingerne omkring tilpasning og anskaffelse af de menneskelige, digitale og fysiske ressourcer og kompetencer, nødvendige i en nutidig organisation og understøtter således værdiskabelsen af services i organisationerne. Ydermere adresseres integrationen og samspillet til andre centrale områder i den digitale transformation herunder DevOps, LeanIT og agil udvikling.

Evolutionen til ITIL®4 er resultatet af feedback og erfaring fra tusinder af professionelle aktører og virksomheder inden for Service Management og bygger således på en solid erfaringsbase med fokus på praktisk anvendelighed. ITIL er fortsat leverandøruafhængig, public domain og skalérbar og må forventes at forblive de facto standard indenfor IT Service Management.

ITIL® 4 Foundation

Dit udbytte
Virksomhedens udbytte

Udtalelser fra vores kursister

ingen udtalelser endnu
Itil 4 Foundation
Næste dato
22 September, 2021
København Ø

Varighed:

2 dage

Pris:

DKK. 8300,00

Ekskl. moms | Inkl certificering, materialer og forplejning

Næste kursus

Dato: 17. maj 2021

DKK. 12.200,00

Ekskl. moms | inkl certificering, materialer og forplejning

Dato: 20. maj 2021

DKK. 12.200,00

Ekskl. moms | inkl certificering, materialer og forplejning

Dato: 8. juni 2021

DKK. 12.200,00

Ekskl. moms | inkl certificering, materialer og forplejning

Få (endnu) mere viden

ITIL4 Manual
DKK. 1195 kr.

Mød vores undervisere

Leif Knudsen

Thomas Majmon-Siercke

Stephan H. Jensen

Vi har undervist følgende

forsvaret
STAR logo
statens it logo
Dataforsygning logo
spillemydighed logo
materiel-og-indkøbsstyrelsen-logo
domstolstyrelsen

Lignende kurser

Du er velkommen til at kontakte os

kurser@peakconsulting.dk | Tlf: 3526 2880

Rikke Bang
Rikke Bang

Training Director