
- Konsulenttjenester
- Caser
- Jobb og karriere
- Inspirasjon
Siste artikler
Siste hendelser
- Om Peak
Om peak
Nyeste medarbeider
Kom og få en kopp kaffe
Jobb og karriere
Nyeste stillinger
Siste artikler
Siste hendelser
Om peak
Nyeste medarbeider
Kom og få en kopp kaffe
Richard startet sin karriere på kundesenteret i Nordea Liv hvor han fikk erfaring med førstelinje kundekontakt og unikt innblikk i hele bedriftens verdikjede. Dette ga et tidlig fokus på kundetilfredshet og hvordan bl.a. systemer og prosesser kan optimaliseres for å oppnå dette. Richard utfordrer stadig «status quo» og ble fort dratt inn i prosjekt- og utviklingsarbeid.
Richard har de senere årene jobbet med å teste og nyttiggjøre seg av ny teknologi. Han har vært prosjektleder for implementering og utvikling av samtalebasert AI (chatbot), samt ansvarlig for å drive gjennom automatisering av manuelle prosesser ved bruk av Robotics (RPA). Richard har erfaring med kulturelle og kommersielle aspekter ved å jobbe i et multinasjonalt selskap ved bl.a. å ha ledet migreringen av lokal IT infrastruktur over til sentraliserte nordiske IT-løsninger.
Kontakt oss
Peak Consulting Group A/S
Schweigaards gate 16 I 0191 Oslo
Tlf: +47 916 74 018
info@peakconsulting.no
Copyright 2021 | Opphavsrettigheter og varemerker | Personvern